Kredd samlar in information som lämnas under ansökningsprocessen och från nödvändiga tredje parter. Som ny kund ber vi dig exempelvis om personuppgifter som namn, personnummer, e-postadress och telefonnummer samt inhämta inkomst- och skulduppgifter från tredje part för att kunna bedöma din låneansökan. Kredd samlar även in annan information som du ger oss. Det kan vara förfrågningar till kundtjänst eller annan dokumentation som laddas upp i våra system: Kredd samlar in och behandlar följande informationskategorier när du använder tjänsten:
Kredd samlar in information som lämnas direkt till oss genom registreringsprocessen. Som ny låntagare behöver vi din e-postadress, personnummer och andra saker som vi inte kan hitta hos tredje part. Kredd samlar även in annan information som kunder ger oss. Det kan vara förfrågningar till kundtjänst eller annan dokumentation som laddas upp i våra system.
För att utföra kundkontroller och behandla låneansökningar använder Kredd tredje part för att samla in nödvändiga personuppgifter. Vi samlar in information från UC som t.ex skatterelaterade inkomster och tillgångar, samt genomföra en kreditprövning för att kontrollera kundens kreditvärdighet. Utöver information som användaren själv tillhandahåller, samlar Kredd in personlig information från följande källor:
Kredd samlar in personuppgifter om dig för följande ändamål:
Kredd samlar in personuppgifter för att kunna behandla låneansökningar, verifiera våra kunders identiteter och utföra kundkontroller, hantera lånevillkor samt för att kunna eventuellt vidarebefordra och få låneerbjudanden från andra bankpartners. I samband med Kredds skyldigheter enligt lagar, förordningar och beslutande myndigheter ska Kredd behandla personuppgifter för att uppfylla dessa krav. Grunden för Kredds behandling av personuppgifter kan sammanfattas som:
Kredd behandlar personuppgifter i samband med marknadsföring, samt analys av vår produkt- och kundbas. Syftet med att behandla personuppgifter i detta avseende är att förbättra vår produkt (webbplats, låneprodukter etc.), och att anpassa erbjudanden till olika användare av vår produkt. När syftet med behandlingen är analys kommer Kredd endast att använda anonymiserad information.
I vissa fall där insamling av information inte är absolut nödvändig för att kunna leverera tjänsten kommer Kredd att be om samtycke till att behandla personuppgifter. Detta kan vara när vi besöker vår webbplats där vi ber om samtycke för att lagra information om ditt besök för att förbättra din kundupplevelse. Du kan alltid begära att få återkalla det givna samtycket.
När du ansöker om refinansiering genom Kredd skapas din information av följande tjänster:
Dina personuppgifter lagras i system som har nödvändig informationssäkerhet med hänsyn till sekretess, integritet och tillgänglighet.
Alla anställda och associerade avtalsparter till Kredd är skyldiga att följa de lagar, förordningar och interna riktlinjer som gäller för behandling av personuppgifter.
Kredd har interna rutiner för att säkerställa att dina personuppgifter inte ändras oavsiktligt, att de inte kommer på avvägar och att de är tillgängliga vid behov.
Kundernas integritet har hög prioritet och utvärderas löpande av både anställda och styrelse för att säkerställa att integriteten värnas i enlighet med de krav som ställs i gällande lagstiftning. Kredd försäkrar härmed att personuppgifterna förvaras på ett säkert sätt i enlighet med gällande integritetslagstiftning och att informationen inte kommer till obehöriga personers kännedom.
Kredd behåller information så länge det är lämpligt för det ändamål för vilket informationen samlades in, eller så länge det krävs enligt lagar och förordningar. Som en allmän regel lagrar vi personuppgifter under dessa perioder:
Kredd kan dela din information med myndigheter, leverantörer, betaltjänstleverantörer och partners. Utlämnande av personuppgifter är nödvändigt för att Kredd ska kunna utföra vissa tjänster, såsom t.ex. låneavtal och transaktioner av pengar mellan låntagare och Kredd.
Tjänster Kredd kommer att lämna över personuppgifter med identifieringstjänster som BankID och Signicat. Dessa tjänster säkerställer att parterna i ett låneavtal är säkrade. De banker som eventuelt ska bedöma låneansökningar kommer också att behöva låntagarens personuppgifter för att kunna göra en korrekt kreditprövning. Dessutom kommer vi att utbyta personuppgifter med partners som utför och verifierar transaktionerna mellan låntagaren och Kredd i finansieringen. I händelse av fallissemang på ett lån som leder till att det sägs upp kommer Kredd även att utbyta personuppgifter med ett inkassobolag. Övriga tjänster Kredd kommer att lämna över personuppgifter med är IT-tjänster kopplade till kundtjänst.
Kredd kan även åläggas att lämna ut uppgifter till myndigheter i samband med offentlig tillsyn. Registrerade personuppgifter kommer att överlämnas till polisen och andra offentliga myndigheter (inklusive rättsväsendet och kronofogdemyndigheter), samt andra utomstående när detta följer av lagstadgad uppgiftsskyldighet eller rätt att lämna uppgifter
Kredd använder sig av automatiserade beslut vid kreditbedömning av låneansökningar och beräkning av den sökandes betalningsförmåga. Utifrån interna modeller för att identifiera boende- och familjesituationen, eventuella betalningsanmärkningar, skulder och inkomster, beräknas tillgänglig likviditet hos den sökande samt hur mycket personen kan spara eller minimera månadskostnader genom att använda tjänsten. Beroende på betalningsförmågan, utöver krav om god lånepraxis, kommer ett automatiskt beslut att fattas om huruvida låneansökan kan godkännas eller inte.
Som användare av Kredds produkter har kunden rättigheter avseende personuppgifter som vi har lagrat.
Du har rätt att få den information vi har om dig. Begäran om åtkomst kan skickas till vårt dataskyddsombud på [email protected].
Kunden har rätt att få Kredds bekräftelse på om personuppgifter behandlas om den berörda personen. Du kan kräva tillgång till registrerade personuppgifter, ändamålen med behandlingen, berörda kategorier av personuppgifter, mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller kommer att lämnas ut, lagringstid, i förekommande fall, de kriterier som används för att bestämma lagringstid
Rätten till insyn omfattar även antalet elektroniska inlägg samt tidpunkten för inlägget som Kredds anställda eller Kredds databehandlare har gjort på konton eller annat kundengagemang. Rätten till tillgång till elektroniska meddelanden är begränsad till en period om upp till tre månader efter meddelandet. Vid enskilda kunders speciella behov kan vi begränsa antalet Kredd-anställda som ska ha tillgång till, och insyn i, kundens personuppgifter. Om personuppgifterna inte har samlats in från kunden lämnas tillgänglig information om varifrån personuppgifterna kommer.
Du har rätt att få oss att uppdatera information om dig och rätta eventuella felaktiga uppgifter.
Du har rätt att få oss att radera uppgifter om dig som vi inte längre har anledning att behålla.
Du har rätt att få tillgång till vissa av dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Du har rätt att få oss att uppdatera information om dig och rätta eventuella felaktiga uppgifter.
Du har rätt att invända mot att vi inte längre använder information om dig där detta grundar sig på ett berättigat intresse, om inte vårt intresse av behandlingen väger tyngre än dina intressen:
Du har rätt för oss att begränsa hur vi använder informationen om dig medan ett klagomål behandlas. Om du har gett ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter kan du när som helst återkalla det genom administrationen av dina samtycken. Din begäran om att utöva dina rättigheter ovan kommer att bedömas från fall till fall. Observera att vi också kan behålla och använda din information vid behov för att uppfylla juridiska skyldigheter, lösa tvister och genomdriva våra avtal.
Kredd har ett dataskyddsombud som har till uppgift att säkerställa att Kredds behandling av personuppgifter är korrekt och förenlig med gällande regelverk. Du kan kontakta Kredds dataskyddsombud på [email protected].
Om du har frågor eller önskemål angående vår integritetspolicy kan du kontakta vår integritetsrepresentant på [email protected] eller vår kundchatt på www.kredd.it. Om du har klagomål på databehandling i Kredd kan du kontakta det svenska datainspektionen.
Postadresse:
Kredd AS
Vollsveien 13B
1366 Lysaker