hamburger_beige_dark
helper

Dela upp betalningen

Vanliga frågor

Här kan du hitta vanliga frågor och svar relaterade till att dela upp betalningen. Om du inte hittar svar på din fråga kan du kontakta oss, så återkommer vi till dig inom kort.
  • Hur fungerar Kreddkonto?

    ic_arrow_36x36

    Med Kreddkonto kan du själv ta kontrollen över dina fakturor. När du får din faktura har du möjlighet att betala mindre när du behöver och mer när du kan. Kreddkonto är en standard kontokredit med minst 30.000 kr till ditt förfogande för att betala av dina fakturor i din egen takt. Du bestämmer själv hur lång tid du vill använda: 3, 6 eller 12 månader.

  • Hur ansöker man om ett Kreddkonto?

    ic_arrow_36x36

    Att ansöka om ett konto är väldigt enkelt. Gör bara så här:

    1. Kontakta din elleverantör för att få en länk till vår tjänst.

    2. Tryck "logga in" och identifiera dig med BankID

    3. Du får nu en överblick över dina fakturor. Välj faktura och tryck på ”Dela upp faktura”

    För förstagångsanvändning måste du teckna ett avtal om kontokredit med Kredd.

    Kredd ger dig en översikt över alla dina elfakturor med status på "mina fakturor" hos Kredd. Du får därefter en översikt varje månad med det totala belopp som du ska betala til Kredd för alla fakturor som du önskar att delbetala. Smidigt och enkelt.

  • Hur stor del av fakturan kan jag delbetala med Kreddkonto?

    ic_arrow_36x36

    Du kan delbetala fakturor från minst 200 kr upp till 30.000 kr enligt standard kredittak, men även mer, vid behov, efter en enskild ansökan.

  • Hur ofta betalar jag när jag har Kredd?

    ic_arrow_36x36

    Du betalar din Kredd-faktura varje månad, med möjligheten att delbetala dina andra fakturor i upp till 12 månader. Du kan även välja att betala in en större summa än beloppet på fakturan frå Kredd uten extra avgift ved tidig nedbetalning.

  • Hur betalar jag fakturan från Kredd?

    ic_arrow_36x36

    Kredd skickar dig en faktura via epost med belopp, kontonummer och OCR-nummer varje månad som du kan betala i din internetbank.

  • Kan jag ha fler anläggningar kopplade till Kredd?

    ic_arrow_36x36

    Ja, det går bra! Du kan ha flera anläggningar kopplade till samma Kreddkonto.

  • Hur hög kredit får jag med Kredd?

    ic_arrow_36x36

    Grundkrediten är 30.000 kr med Kredd, men den går att utöka om du har en högre förbrukning. Hör gärna av dig om det finns behov.

  • Vad kostar ett Kreddkonto?

    ic_arrow_36x36

    Om låntagaren behöver att delbetala en faktura, kan låntagaren välja en löptid på 3, 6 eller 12 månader med följande uppläggningsavgift per faktura hos Kredd: 99 kr. I tillägg kommer en aviavgift för delbetalningar på 29 kr. per månad och 19,90% årlig ränta. Inkomsterna vill gå till bland annat dekke BankID, kredittbetyg, betalningar och manuella kontroller.

  • Går det bra att anmäla autogiro?

    ic_arrow_36x36

    Ja, det går bra, men autogiro kommer först att aktiveras som betalningsalternativ i november. Du ansöker om autogiro via din internetbank.

  • Vad gör jag med min nuvarande autogiro?

    ic_arrow_36x36

    Om du väljer att dela upp betalningen av din faktura med Kredd kommer vi att betala din faktura till din elleverantör inom 3 bankdagar. Den ursprungliga fakturan som finns i din internetbank kommer då att raderas för att undvika dubbelbetalning. Om du ingår avtal med Kredd bara några dagar innan förfallodagen på fakturan är det inte säkert att vi kommer att kunna avbryta betalningsuppdraget i tid. Då kan du undvika dubbelbetalning genom att själv radera betalningsuppdraget till din elleverantör för den aktuella fakturan i din internetbank. Skulle dubbelbetalning ändå ske, dras denna av från din nästa faktura från din elleverantör.

  • Kan jag välja termin vid delbetalning

    ic_arrow_36x36

    Ja, du kan välja en löptid på 3, 6 eller 12 månader.

  • Vad händer om jag inte betalar?

    ic_arrow_36x36

    Om du inte betalar din faktura skickar vi dig först en betalningspåminnelse. Om du inte betalar efter varningen får du ett inkassobesked. Om detta inte betalas kommer det förfallna beloppet att överföras till Kronofogden.

  • Kan jag välja en annan löptid enn 3, 6 eller 12 månader?

    ic_arrow_36x36

    Nej, där går det endast att välja löptid på 3, 6 eller 12 månader vid delbetalning. Du kan alltid betala snabbare utan extra kostnad om du vill.

  • Kommer Kredd att göra en kreditupplysning?

    ic_arrow_36x36

    Ja, Kredd vill göra en engångs kreditkontroll när kreditkontot skapas. Kredd använder ett kreditinformationsföretag för att utföra kreditprövningen. Brev med information som är inhämtat under kreditupplysningen kommer skickas från kreditupplysningsföretaget.

  • Vad händer om man råkar betala fakturan från Kredd flera gånger eller betalar for mycket?

    ic_arrow_36x36

    Om du betalar in mer än det skyldiga beloppet vill du ha pengar på ditt kreditkonto som kan användas nästa gång du vill dela upp en faktura.

  • Vad händer om jag delar upp en faktura som jag redan har betalat?

    ic_arrow_36x36

    Du måste fortfarande betala tillbaka beloppet till Kredd. Kredd betalar ner din faktura om du skriver på kontraktet, så i det här fallet har du ett överskjutande belopp hos din elleverantör.

  • Jag har tappat bort min faktura, var kan jag hitta betaluppgifterna?

    ic_arrow_36x36

    Du hittar en faktura från oss i din mejl. Har du inte fått något mail kan du logga in på "mina fakturor" och hitta fakturainformation där.

  • Kan jeg angre mig? Hur utnyttjar jag min ångerrätt?

    ic_arrow_36x36

    Du kan ångra dig inom 14 dagar efter att du har ingått avtalet om kreditkontot. För att avsluta ditt avtal kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected] Du hittar Kredds villkor här

  • Var hittar jag Kredds avtalsvillkor?

    ic_arrow_36x36

    Du hittar Kredds villkor här

  • Vilka krav ställer Kredd för att skapa ett kreditkonto?

    ic_arrow_36x36

    Kredd vill att så många som möjligt ska kunna dela upp sina elräkningar under en svår tid, men måste också kräva att låntagaren ska ha återbetalningsförmåga. För att få ett kreditkonto hos Kredd måste du klara våra krav, herunder ha en bruttoinkomst över 125 000 kr, inga stora lån som tyder på att ekonomin är utom kontroll, och inga betalningsklagomål. Om sannolikheten för fallissemang är hög kan ansökan också avslås.

    Om kunden tyvärr får avslag på sin kreditansökan för ett Kreddkonto kan kunden försöka igen om 90 dagar.

  • Hur snabbt betaler Kredd mitt faktura?

    ic_arrow_36x36

    Din faktura kommer att betalas inom 3 bankdagar.