hamburger_beige_dark

Om oss

Cookie policy

Her kan du lese om Kredd sin håndtering av cookies og en nærmere beskrivelse av hva cookies er.

Informasjon om cookies

Paragraf §2-7b i den reviderte Ekomloven av 1. juli 2013 pålegger Kredd å informere brukerne om hvilke data som lagres, hvordan vi behandler dataene og formålet med lagringen. Lagring av opplysninger om brukerne og behandling av disse er ikke tillatt uten samtykke fra brukeren. I tillegg til norsk lovgiving setter EUs nye datalagringsdirektiv «General Data Protection Regulation» strenge krav til hvilke opplysninger Kredd kan lagre.

Kredd benytter cookies til å lagre informasjon om brukerne av nettsiden for å optimalisere og tilpasse brukeropplevelsen. Cookies, eller informasjonskapsler, er en fil som brukes til å lagre informasjon og brukes til å spore hvilke sider som besøkes på nettstedet, hjelpe deg å fortsette der du avsluttet sist eller å huske dine preferanser, som språk. Cookies lagres i nettleseren på den enheten brukeren benytter (laptop, mobil eller nettbrett f.eks.).

Informasjonen som registreres, kan for eksempel være:


  • Din posisjon (IP-adresse, posisjonsdata eller lignende).
  • Brukeradferd, dvs. hvilke sider du besøker og hvor ofte eller lenge du besøker siden.
  • Teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem

Første gangen du besøker vår nettside vil det derfor dukke opp et banner i nettleseren din hvor du samtykker til at vi kan bruke cookies. Du kan velge å avslå dette, eller fjerne cookies fra Kredd.no ved en senere anledning i nettleserinnstillingene. Dette kan medføre en at enkelte tjenester ikke fungerer optimalt, og dermed gi en dårligere brukeropplevelse.

Hva bruker vi cookies til?

Med din tillatelse benytter Kredd cookies til flere ulike formål for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside og optimalisere vårt produkt. Kredd bruker både cookies som lagres midlertidig mens du besøker en side, og faste informasjonskapsler, som lagrer en fil på harddisken din i en spesifisert tidsperiode. Nedenfor har vi beskrevet hvilken informasjon som lagres og hvordan vi bruker informasjonen til å optimalisere tjenesten.

Verktøy og funksjonalitet på siden:

Kredd lagrer brukerdata tilknyttet funksjonen «Sjekk renten». Informasjonen som lagres er alder, ønsket lånebeløp, formål med lånet, nominell og effektiv, månedlig betaling og epost. Denne informasjonen blir lagret hos vår tjenesteleverandør Active Campaign og benyttes til å sende ut individuelt tilpassede tilbud til brukere som har registrert seg hos Kredd.

Kundeservice:

Kredd benytter cookies til å gjenkjenne kunder og besøkene som har kontaktet vår kundeservice gjennom chat-funksjonen levert av Intercom på nettsiden. Vi lagrer IP-adressen tilkoblet brukeren, slik at vi kan identifisere brukere som har kontaktet vår kundeservice tidligere. Chat-loggen vil dermed bli liggende tilgjengelig for kunder om de besøker siden ved en senere. Dette bidrar til å gjøre vår kundeservice enklere og mer effektiv for både kunden og vårt team.

Markedsføring:

I markedsføringsøyemed bruker Kredd tjenesten Facebook Pixel som gir Kredd muligheten til å måle effekten av annonser gjennom å følge brukerens handlinger etter å ha sett en annonse. Denne typen cookies inneholder ingen personlig informasjon og er dermed helt anonyme. Kredd benytter også «epost-fangere», som innebærer at kunder som har oppgitt e-postadressen sin vil motta individuelt tilpassede tilbud til potensielle låntakere og långivere.

Analyseverktøy:

Kredd bruker cookies til å analysere hvordan våre kunder bruker nettsiden og se hvor i verden trafikken kommer fra. Til å analysere informasjonen bruker vi tjenester som Google Analytics og Hotjar. All informasjon som lagres er anonym og kan ikke knyttes opp mot enkeltpersoner. Kredd bruker denne informasjonen til å oppdage mangler ved siden og til å optimalisere brukervennligheten.

Våre cookies

Cookie
Utløper
Domene
Selskap
Formål
age
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
cookieAccepted
2 år
www.kredd.it
Kredd
Aksept
effectiveRate
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
hasCheckedRate
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
id
2 år
www.kredd.it
Kredd
Active campaign
intercom-id-hqjvn7s6
2 år
www.kredd.it
Kredd
Kundeservice
loanAmount
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
monthlyPayment
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
nominalRate
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten
purpose
2 år
www.kredd.it
Kredd
Sjekk renten

Slette cookies

Det er generelt ikke anbefalt å slette cookies da dette kan medføre begrensninger i brukeropplevelsen av nettsiden. Mange av de interaktive funksjonene som tilbys av forskjellige nettsteder er avhengig av informasjonskapsler, og det å deaktivere eller blokkere dem kan forhindre at tjenesten fungerer eller redusere bruken.

Om du likevel ønsker å slette cookies lagret i din nettleser gjøres dette ved å gå inn under innstillinger i nettleseren. Du finner fremgangsmetode for å slette informasjonskapsler i alle de mest populære nettleserne på nettvett.no/slik-tommer-du-nettleserdata/.nettvett.no/slik-tommer-du-nettleserdata/.

Personvernerklæring tjenesteleverandører

ActiveCampaign

Intercom

Hotjar

Google Analytics

Facebook pixel